多项选择题 合作原则，是指参与沟通活动的双方必须合作，并遵守（）的规则，以保证沟通活动的和谐有序，取得预期的沟通效果。

多项选择题 由于人们的（）不同，尤其是还存在着相互间的利益差别和利益矛盾，人民内部矛盾不可避免。

多项选择题 方式简明，是指传递信息的表达方式要简明扼要，（），这样，才便于沟通。