单项选择题
在WORD中，使用模板过程是：选择菜单（）选择模板名。
A.“文件“中的“打开”项 B.“工具”中的“选项”项 C.“格式”中的“样式”项 D.“文件”中的“新建”项
单项选择题 在WORD中若需要把输出用打印纸由A4改写为A5，可用（）选项。
单项选择题 在英文状态下，按住（）键，再按英文母键，可以转换字母的大小写状态。
单项选择题 计算机中内存RAM的特点是（）。
