单项选择题
改善步骤-攻关或创新型7步骤是那7步顺序是正确的（）。
A.1.选择课题，2.设定目标，3.提出对策并确定最佳对策，4.对策实施，5.检查效果，6.标准化，7.总结 B.1.对策实施，2.选择课题，3.设定目标，4.提出对策并确定最佳对策，5.检查效果，6.标准化，7.总结 C.1.标准化，2.选择课题，3.设定目标，4.提出对策并确定最佳对策，5.对策实施，6.检查效果，7.总结 D.1.提出对策并确定最佳对策，2.选择课题，3.设定目标，4.对策实施，5.检查效果，6.标准化，7.总结
单项选择题 改善必须具备的元素有哪些（）。
单项选择题 张三在现状解析时用推移图统计人员出勤率，在效果确认时他须用（）图表统计改善后的人员出勤率。
单项选择题 层别法属于以下哪个QC手法（）。
