单项选择题 绩效管理是企业战略目标实施的有效工具，因此被赋予战略责任的指标是（）。

单项选择题 送货准确率属于哪方面的指标（）。

单项选择题 企业为了使确定好的评价指标更加合理，将其提交领导、专家会议及咨询顾问征求意见，该环节为（）。