判断题
致欢送辞时,导游面部表情不可太嬉皮笑脸,要留给客人“人走茶更热”之感。
正确
判断题 游览结束之时,导游致欢迎辞是不可忽视的一个工作环节,不“辞”而别或随便收场都是一种不礼貌的行为。
多项选择题 人们共同关心的全球性话题,如()等,都是可以进行共同探讨的可靠话题。
多项选择题 在和客人进行沟通交流时,不能掺杂以()等低级趣味的言谈。