判断题 面谈与普通谈话的根本*区别在于面谈的双向性。

判断题 为了鼓励腼腆的人说话，应该使用开放式问题。

判断题 倾听要求倾听者客观听取内容而不迅速加以价值判断，摘掉自己的隐性耳塞。