单项选择题 解决冲突的前三个步骤的正确顺序是什么？（）

单项选择题 以下哪一项不是Altman和Taylor的三种关系的收益中的一种？（）

单项选择题 在冲突中保持沉默或通过更改主题来回应冲突的人所使用的策略是（）。