单项选择题 新办公大楼即将开工建设，周边居民担心开工后的噪声和粉尘会影响他们的生活，对该项目有抵触情绪。项目经理应该怎样做？（）

单项选择题 影响与具体相关方互动的各种制约因素，应该被记录在（）。

单项选择题 管理相关方参与过程使用基本规则技术，主要是为了（）。