单项选择题
对于在销售服务中重复出现的常规问题，应该如何处理（）
A.不予重视 B.向上级请求，咨询处理意见 C.根据具体情况创造性地予以处理 D.按规定的程序和方法处理
单项选择题 产品和服务的问题如果是由第三者发现并向企业提出，属于（）
单项选择题 处量危机事件最关键的是（）
单项选择题 下列哪种活动兼具内外公关作用（）
