单项选择题
建设性冲突对小组工作效绩具有（）作用
A.消极破坏作用 B.涣散士气 C.积极推动作用 D.阻碍小组工作
单项选择题 构成非权力性影响力的基本因素是（）
单项选择题 当一方在冲突发生时把对方利益置于自己利益之上，以求满足对方需要时，便是（）
单项选择题 护士长有责任对病房的各项护理活动与资料进行监督，此时护士长承担的角色是（）
