填空题 社会系统学派的创始人巴纳德认为：经理人员应有三项职能，即建立和维持一个信息联系的系统，从组织成员那里获得必要的服务和（）。

填空题 （）的创始人奥斯本为该决策方法的实施提出了四项原则：一是独立思考：二是意见，建议越多与好，且不受限制；三是对别人的意见不做任何评价；四是可以补充和完善已有的意见。

填空题 根据环境系统的特征来划分，可将环境分为简单与稳定,复杂语文的,简单与动态和复杂与动态四种环境类型。其中，不确定性程度最高，对管理者挑战性最大的环境是（）。