判断题 客户前期在铁通办理固话时交过押金，割接至移动后，押金需到当时交押金所属区域任意铁通营业厅退还。

判断题 铁通固话割接的预存款在移动侧不打票据，预存款收据、后续出账的转讫发票都由铁通负责开具。

判断题 家庭固话办理转户业务需双方本人持有效证件原件到营业主厅办理，代办需双方身份证、委托书办理。