多项选择题
尊然白金卡礼盒中通常包括以下哪几本手册()
A.《服务手册》 B.《特惠商户手册》 C.《用卡指南》 D.《积分礼品手册》
多项选择题 差错是指由于银行卡系统、网络、自助机具运行异常或柜员错误操作等原因,致使发卡行或代理行账务核算与资金清算产生的不一致。以下()因柜员操作原因导致的差错必须通过行内请款流程进行处理。
多项选择题 持卡人卡片遗失或被盗,应及时向发卡银行办理挂失手续。现有的挂失途径有哪几种()
多项选择题 柜台人员因为误用抹账代码导致分行短款,分行向信用卡中心提出请款请求时,需要附加哪些材料()