填空题 基线的作用是把各阶段的开发工作划分得更加明确，便于检查与确认阶段成果。因此，基线可以作为项目的一个（）。

填空题 软件过程度量可以进一步划分为软件过程质量度量、（）和软件过程生产率度量。

填空题 在任何机构中，CAPA要正确发挥作用需要CAPA记录流的跟踪、（）和CAPA执行结果的跟踪三个要的跟踪任务。