单项选择题
在客户关系管理（CRM）中，管理的对象是客户与企业之间的双向关系，那么在开发过程中，（）是开发的主要目标。
A.客户关系的生命周期管理 B.客户有关系的培育和维护 C.最大程度地帮助企业实现其经营目标 D.为客户扮演积极的角色，树立企业形象
单项选择题 第三代移动通信技术3G是指支持高速数据传输的蜂窝移动通讯技术。目前3G主要存在四种国际标准，其中（）为中国自主研发的3G标准。
单项选择题 在下列应用场景中，属于SaaS（软件即服务）模式的是（）
单项选择题 2011年3月全国两会召开期间发布的《中华人民共和国国民经济和社会发展第十二个五年规划纲要》有如下内容："推动物联网关键技术研发和重点领域的应用示范"。从技术架构上看，物联网可分为三层：感知层、网络层和应用层。其中网络层可包括（）
