单项选择题 （）是指顾客对其要求已被满足的程度的感受。

单项选择题 玻璃物料在包装时、要先用纸箱包装好、再用合适的（）加固防护。

单项选择题 仓库物料存放，按名称规格分类分区，RoHS物料与非RoHS物料按物料编码区分、隔离堆放，区分存卡（或物料标识卡），对不同批次的物料隔离约（）cm。按单配套包装的物料，则不作拆分，按单区分、标识。