问答题
论述人员推销的基本流程。
（1）寻找潜在消费者。（2）准备工作。（3）接近。（4）介绍。（5）说服。（6）达成交易。（7）续后工作。
问答题 简述体育消费者的购买动机。
问答题 如何营造“消费者至上”的内部环境？
