多项选择题
处理异议时必须避免()。
A.争辩 B.放任 C.悲观、哀求 D.前后不一
多项选择题 处理异议的基本步骤是()。
多项选择题 对大客户的谈判主要经历的过程是()。
多项选择题 大客户的档案管理信息包括()。