单项选择题
客服代表受理客户投诉查勘人员时，应根据客户投诉问题正确归类选择投诉类型：查勘人员服务技能、查勘人员服务态度和（）
A.查勘人员工作效率 B.查勘人员服务时效 C.查勘人员工作技能 D.查勘人员服务行为
单项选择题 已处理的调度案件要求（）分钟之后刷新屏幕，查看是否有红色超时案件。
单项选择题 交强险投保时，下列哪类车辆不执行费率浮动（）
多项选择题 查勘实务操作中，基本拍摄照片要求有（）
