问答题
简述处理异议的策略与技巧。
1、转折法预期效果：保持良好的洽淡气氛，为自己的谈话留有余地2、转化法预期效果：太极......
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问答题 简述处理异议的原则。
填空题 异议有的是因（）而产生，有的是因（）而产生。
问答题 如何辨别三类不同的客户异议？
