多项选择题
及时进行服务补救应做到（）。
A.每一位员工都应尽最大的努力当即解决任何服务上出现的疏漏 B.认真解答顾客的问题，或找到能为顾客提供帮助的同事解答 C.遵循首人负责制，首人跟进到底，不推诿，不拖延
多项选择题 积极主动接待每一位顾客。买与不买一个样应做到哪几点？（）
多项选择题 下列对于专柜引进时，各部门职责描述正确的是（）。
多项选择题 品类经理在审批《专柜入场装修（调整）审批表》时，审核图纸包括哪些内容？（）
