多项选择题
选择沟通对象主要原因是什么？（）
A.缩小每个呼出电话业务的范围 B.在既定的范围内收集相关业务的信息，节约成本 C.节省沟通时间 D.快速、高效地完成任务
多项选择题 下面哪些属于呼出业务？（）
单项选择题 “陈先生，关于此项长期理财计划您可以再考虑一下，另外我先前提到短期的优惠活动您是否考虑参加呢？”以上对话属于完成交易的哪种方法？（）
单项选择题 电话营销人员：”王总您好，我是某旅行社的张某，您曾经在半年前使用过我们的会员卡预订酒店，今天是.....”这个属于哪一种开始技巧？（）
