单项选择题
销售过程中，提升客户忠诚度和满意度的关键是（）
A.充分地介绍产品或服务，给其留下深刻印象 B.客户感受到的产品或服务超出其购买期望 C.友好地接待客户，表现出对其足够的尊重 D.销售过程中，以客户为中心，推荐合适方案
单项选择题 成功销售顾问必备的素质当中，提升销售效率的利剑，是指哪一项素质（）
单项选择题 成功的销售顾问应具备什么样的’长期心态’（）
单项选择题 唯雅诺将被在2016年上市的哪款车型完全替代（）
