问答题
餐后结账,客人反映账单价格不对时,服务员应怎样处理?
用餐客人在结束用餐时,对送上来的帐单认为不对,也是常有的事情。此时,餐厅服务员要做的第一件事就是耐心,千万不要让客人有认......
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问答题 宴会临时加人应怎样处理?
问答题 发现未付账的客人离开餐厅怎样处理?
问答题 客人餐后要求服务人员代其保管酒品时,服务员应怎样处理?