多项选择题
下列关于家庭宽带移机业务流程说法正确的有（）
A.客户表示有宽带移机需求，可主动为客户查询新地址是否有网络覆盖。 B.有覆盖，直接引导客户自行前往就近的自办营业厅办理移机手续，无需提单。 C.有覆盖，在系统中登记用户新地址提交工单为用户登记办理。 D.无覆盖，告知客户新地址没有网络覆盖，请客户后期关注，无需提单。
多项选择题 下列关于家庭宽带安装规范说法正确的有（）
判断题 从2018年7月1日起，客户办理家庭宽带业务的设备费用收取标准为客户预存150元话费分月返还，可免费租用家庭终端（光猫/智能网关、机顶盒）。其中150元分为光猫90元（7.5元*12个月），机顶盒60元（5元*12个月）。
多项选择题 10086IVR中智能语音功能目前提供哪些服务？（）
