多项选择题 当驾驶员对车辆分类和收费标准有异议时，应向驾驶员解释高速公路是按（）4项物理指标进行分类的。

多项选择题 车队经过时，站场管理人员应将（）报告监控室。

多项选择题 当发生自然灾害时，要加强巡查，发现问题及时处理，保证收费站的（），确保收费工作的正常进行。