填空题 在人际相互作用分析理论中，根据自我状态进行灵活而有目的改变的能力，以及用最合适的自我状态应对当前情境的能力是指个体的（）。

单项选择题 《细节》一书中圣诞礼品的销售策略主要是使用了（）的方法。

单项选择题 批判性阅读的特点在于（）。