单项选择题
下列关于电子商务中客户关系管理的说法正确的是（）。
A.客户关系管理只注重吸引新顾客B.客户关系管理实质上是一种“关系营销”C.交易营销更注重保留客户，建立长期稳定关系D.上述说法都不正确
多项选择题 下列选项中哪些属于电子商务？（）
多项选择题 下列叙述中属于电子商务第一次浪潮的是（）。
单项选择题 第一家网上银行产生的时间及地点为（）。
