问答题
索赔谈判中应注意的问题有什么？
（1）谈判目的必须明确；（2）谈判态度要端正；（3）谈判准备要充分；（4）谈判策略要适当。
问答题 建设型谈判主要有哪些特征？
问答题 承包商在预防业主索赔方面，可以采取哪些措施？
问答题 业主可以从哪些方面采取措施来预防承包商的索赔？
