判断题 企业使命是中国邮政的立企之本、存在价值，是企业存在与发展的本源。

判断题 中国邮政“一三五”企业文化由一个理念系统、三个行为模型、五个传播模块共同构成。

判断题 营业人员直接面对广大用户，营业服务体现着体现着邮政的企业形象和企业信誉，同时也影响着邮政企业的竞争能力和业务发展。