单项选择题 （）认为企业管理的核心是“流程”，即一套完整的、贯彻始终的、共同为顾客创造价值的活动，而不是一个个专门化的“任务”。

问答题 简要说明组织要受到外部哪些不可控因素的影响。

单项选择题 当一个企业决定大批量投产某项产品前，以下哪个前提条件是不可控的（）。