判断题 在客票操作系统中发售乘意险时按快捷键“Ctrl+A”可切换到收款，输入收款金额。

判断题 车站应根据出站客流情况，组织对到达旅客票、人、证一致性进行抽验，抽验比例不低于每趟车出站人数的10%。对票、人、证不一致的，按无票处理。

判断题 车站对旅客违章携带品应拒绝进站或动员旅客办理托运。