填空题 读者工作的地位与作用表现之一是：读者工作直接体现了图书馆的（）（）（）（）。

填空题 当代图书馆的特征之六表现在（）方面，以提高质量和效益为中心，建立岗位职责，实现目标管理等，逐步实现组织管理的（）。

填空题 当代图书馆的特征之五表现在（）方面，打破各自为政、条块分割的状态，加强横向联合，建立部门之间、馆际之间协作与合作关系，组织网络化群体，实行开放政策，逐步实现（）。