判断题
服务产品的非人员推销包括广告、营业推广、公共关系等。
正确(↓↓↓ 点击‘点击查看答案’看答案解析 ↓↓↓)
判断题 包装,是服务环境的首要功能。
判断题 市场细分的客观依据是产品的多样性。
判断题 服务的生产过程与消费过程同时进行。