判断题
若客户在试驾时有明显的危险动作或者感觉到客户对驾驶非常生疏,销售人员应及时改试驾为试乘。
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判断题 与客户交换驾驶时,应选择适当的安全地点换手,将车辆停妥并熄火下车。
判断题 客户先乘坐,由销售人员开车,在行驶前向客户介绍车内相关仪表操控键,让客户熟悉车辆的特点和操作方法,若客户有同行者,可请其坐于后座。
判断题 每个方位都有一个最佳站位点,销售人员要根据客户的特点主动引导。