单项选择题 （）职能本身并没有某种特有的表现形式，总是在与其他管理职能的结合中表现自身的存在与价值。

填空题 管理学是以各种管理工作中普遍适用的__________和___________作为研究对象的。

填空题 人际技能包括_____________________和___________________________。