多项选择题
学习商务礼仪的目的是（）
A.提高个人素质； C.便于理解应用； C.有利于交往应酬； D.维护企业形象。
单项选择题 无论是男士还是女士，出席重要场合，身上哪两种物品的颜色应该一致：（）
单项选择题 在商务交往中，尤其应注意使用称呼应该：（）
单项选择题 现代商务礼仪中，在商务信函的处理上，我们应该做到：（）
