单项选择题 一位销售员与一位客户谈了多次都未成功，后来才了解到购买设备的决策权不在这位总工程师手里，而是在更年轻一些的副厂长手中。后来销售员积极与那位副厂长联系，终于达成了协议。这一案例说明了销售员在客户资格上忽略了哪一项？（）

多项选择题 寻找销售对象的主要途径有（）

单项选择题 和客户站立聊天的时候，应该距离多远？（）