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国家开放大学(资源与运营管理)

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单项选择题

某公司为了更好地满足市场的需求,在网站上推出了一份在线市场研究调查表。由此可见,该公司确认客户需求的方式是()。

A.问卷调查
B.电话访谈
C.当面交谈
D.观察

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