多项选择题
客户固有侃价实力包括以下哪些方面（）
A.客户购买量 B.客户选择来源 C.客户交易代价 D.客户转换成本
单项选择题 根据客户为本企业带来利益的大小，对客户实施分类管理策略，下面哪一类客户最需要提供一对一的个性化服务（）
单项选择题 下列哪一项不应该成为核心客户管理卡的内容（）
单项选择题 在运用核心客户管理卡时还需要注意（）
