问答题 什么是协助查询？

单项选择题 对于超过（）年的查询，由客户提出申请，登记客户有效实名证件信息，并约定联系方式，事后提供查询结果。

单项选择题 客户凭汇款收据或汇票号码、本人有效实名证件可在全国汇兑网点查询。联网网点查询结果应现场提供。手工网点收汇必须在原汇款网点查询，查询结果由（）事后提供。