问答题
政府管理的法律手段、经济手段和行政手段各有什么特点？
（1）法律手段特点在于，它的制定和修改要经过一定的程序，具有最大的严肃性和连续性，它以国家权力作为后盾，具有最高的权威性......
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问答题 20世纪以来政府职能的重心发生了什么变化？
问答题 政府职能转换的实质是什么？
问答题 结合本案例说明在公共管理中应如何体现以人为本原则？
