单项选择题 通过与受组织变革影响的人进行协商以减少他们的抵触情绪，这种消除变革阻力的方法是（）。

单项选择题 组织既有按职能划分的垂直领导系统，又有按产品（或项目）划分的横向领导小组，这种组织结构形式成为（）。

单项选择题 较多的管理层级容易造成组织内信息传递的（）。