单项选择题
下列做法符合秘书人员交谈礼仪基本要求的是（）。
A.语调柔和，使来客产生甜蜜感 B.语言简练，问一答一，问二答二 C.语意明确，直接指出来客的不足之处 D.语速适中，指说话速度不太快也不太慢
单项选择题 承办的主要依据是（）。
单项选择题 记录讲话时，把可有可无或重复的语句删去，尽可能做到既要注重精，还要注重详，需采用（）记录法。
单项选择题 在会议文件上附有文件清退目录的多属（）。
