单项选择题
客户拜访结束时，需要获取拜访结果，以下选项中不属于客户经理获取拜访结果的步骤的是（）。
A.简单回顾或重述客户所接受的产品或服务的特征及利益 B.提出客户经理自己的建议订货量或协议订单，并要求客户回复 C.向客户宣传烟草行业的最新政策信息，并确定下次拜访时间 D.解答客户的问题，并主动促成拜访结果
单项选择题 在对零售客户进行多维度分析过程中，发现卷烟销量不高，但日单位面积卷烟销量高，说明其经营能力（）。
单项选择题 价格维护过程中，防止相互间压低价格、恶意竞争的有效手段是（）。
单项选择题 通过了解和分析（）因素可以帮助企业判断市场总量、消费需求类型、消费习惯、消费方式以及需求变化趋势。
