单项选择题 《铁路旅客运输服务质量标准》规定，枕套、小单的使用，应（）。

单项选择题 列车广播趟计划要经（）批准。

问答题 《铁路旅客运输规程》规定，哪些情况除按规定补票，核收手续费以外，铁路运输企业有权对其身份进行登记，并必须加收已乘区间应补票价50%的票款？