单项选择题 站经理和员工应积极面对顾客投诉，不得敷衍搪塞，要做到实事求是，有理、有节、合情（）

单项选择题 加油站现场管理的直接责任人是（）

单项选择题 下列不属于陈列图内容的是（）。