单项选择题
顾客账务模块是酒店管理系统的重要组成部分，对于个人顾客，系统在哪个环节为顾客建立个人账户（）
A.办理预订时 B.办理入住时 C.第一次消费时 D.结账离店时
单项选择题 服务员分配，即分配客房服务员对客房的清洁工作，是客房管理的重要工作，PMS中的服务员分配是客房管理模块的重要功能，进行客房分配时系统的考虑要素包括（）
单项选择题 服务员分配，即分配客房服务员对客房的清洁工作，是客房管理的重要工作，关于服务员分配最好的方法是（）
单项选择题 某酒店，一共有100间客房，卖掉10间过夜房（Stayover），酒店目前有N间房处于OO(Out of Order)，M间处于OS（Out of Services）。酒店当前出租率是（）
