多项选择题
倾听的规则包括（）。
A.要清楚自己听的习惯B.全身心地注意C.要把注意力集中在对方所说的话上D.要努力表达出理解E.要倾听自己的讲话
多项选择题 “问”一般包括的三个因素是（）。
单项选择题 以下有关商务谈判技术风险的描述中，错误的是（）。
单项选择题 下列选项中，不属于应对价格风险的技术手段是（）。
