多项选择题 通常说的转化率是指全店转化率，是对选品、视觉、服务能力的一个综合反馈。转换率还包括（）。

多项选择题 网络零售运营三要素包括（）。

单项选择题 （）是电子商务的重要组成部分，是信息流和资金流的基础和载体。